Vuosi sitten vetäjää vaihtanut Hyvinkään Sveitsi sai valtakunnallista tunnustusta jo ensimmäisellä uuden yrittäjän kaudellaan. Vuoden teko -palkinto myönnettiin nopeasta kehitystyöstä.
”Sveitsissä tehdyn vanhan hyvän työn pohjalta on uusi yrittäjä henkilökuntansa kanssa kehittänyt toimintaa. Jo ensimmäisen kauden aikana Sveitsiin on saatu luotua innostunut yhteisö. Laskettelijat ovat kiitelleet Sveitsin hiihtokeskuksen palveluasennetta, panostusta suorituspaikkoihin sekä etenkin keskuksen kehityshalua- ja kykyä”, puolueeton Vuoden hiihtokeskus -valintaraati perusteli Sveitsille myöntämäänsä kunniamainintaa.
Sveitsissä kuuluu laskijoiden ääni
Dialogia asiakkaiden kanssa kehitettiin entisestään kaudella 2020–2021. Uudet yrittäjät kuuntelevat herkästi asiakkaiden toiveita ja tekevät muutostöitä tarvittaessa hyvinkin nopeasti. Reagointiherkkyyden myötä esimerkiksi parkki muuttui useasti kauden aikana.
Herkkäkorvaisuus on ollut itsestään selvää, sillä tavoitteena on ollut tarjota laskijoille mahdollisimman mieleisiä olosuhteita. Se on tarkoittanut ihan perinteisiä asiakaspalvelutilanteita sekä aktiivista otetta sosiaalisessa mediassa.
”Yleensä himolaskijat antavat palautteen kasvotusten, mutta meille tärkeät harrastajat kommunikoivat useimmiten somen kautta”, kertoo Sveitsin toimitusjohtaja Matias Petäistö.
Hyvin sujunut ensimmäinen kausi antoi vankan selkänojan kehitystyölle.
”Näen Sveitsissä ison potentiaalin koko Etelä-Suomen keskuksena. Mäki on jo nyt kaikin puolin hyvä, mutta laaja käyttämätön rinnepinta-ala mahdollistaa kehittämisen myös jatkossa”, Matias jatkaa.
Laskijat ovat aina kiitelleet Sveitsin profiilia, ja rinne on toiminut monen menestyneen laskijan kasvualustana. Hyvinkään rinteiltä ovat maailmalle ponnistaneet esimerkiksi lumilautasuuruudet Petja ja Peetu Piiroinen sekä alppiässä Rosa Pohjolainen.
Sveitsin uudistukset kaudelle 2021–2022
Vuoden teko -palkinto ja asiakaspalautteet vain innostavat uusia yrittäjiä. Sveitsiä onkin uudistettu isolla kädellä talvikaudelle 2021–2022.
Etenkin aloittelijoille ja pienille laskijoille on tarjolla hyviä uutisia. Alppimaahan on vanhan lyhyen mattohissin rinnalle rakennettu uusi 85 metriä pitkä mattohissi. Tämä helpottaa merkittävästi lasku-uran aloittamista. Mattohissit nostavat myös pulkkailijat lumetetulle rinteelle.
Vähän edistyneemmille laskijoille on raivattu uusi loiva ja pitkä harjoittelurinne. Heidät laskunautintoihin johdattaa kaksi sompahissiä.
Remonttia on tehty myös sisätiloissa. Ravintolan asiakaspinta-alaa on tuplattu, joten sisään mahtuu aiempaa enemmän tauottelijoita.
Tavoitteena pitkä kausi
Hyvinkään Sveitsi herätti pienimuotoista huomiota keväällä 2021 rummuttamalla sosiaalisessa mediassa pitkän kauden puolesta. Vaikka moni vaihtoi auringon jo lämmittäessä sukset tai lumilaudan polkupyörään, jatkettiin Sveitsissä sitkeästi talvea.
Pitkä laskettelukausi halutaan varmistaa myös jatkossa. Sveitsiin on hankittu kuusi uutta lumitykkiä ja lumetusta varten on sähkö- ja vesijärjestelmää uusittu. Nämä mahdollistavat entistä varhaisemman kauden avaamisen.
”Tavoitteena on myös lumettaa kauden aikana niin paljon, että kausi jatkuu reilusti huhtikuun puolelle. Aivan kuten viime kaudella tehtiin”, Matias lupaa.
