Hiihtokeskustoimialalla arvostettujen ja tavoiteltujen Vuoden hiihtokeskus-, Vuoden lähikeskus- ja Vuoden hiihtokoulu -palkintojen rinnalle julkaistiin uusi kiertopalkinto keväällä 2023. Palkinnot jaettiin Suomen Hiihtokeskusyhdistyksen kevätkokouksessa Himoksella 4.5.2023 ja siellä palkittiin ensimmäistä kertaa myös Vuoden patrol -keskus.
Vuoden hiihtokeskus 2023 on Levi, vuoden lähikeskus Ounasvaara ja vuoden hiihtokoulu Sveitsin hiihtokoulu. Historian ensimmäinen Patrol-keskus on Tahko Mountain. Vuoden teko -palkinto osoitettiin Interski-kongressin järjestäneille tahoille.
Palkittavat valitsi Kristiina Hietasaaren (Visit Finland – Business Finland) johtama raati, johon kuului matkailun, median ja lajiliittojen edustajia. Raadin merkittävänä apuna oli kuluttajille Ski.fi-sivuilla tehdyn kyselyn tulokset. Mielipiteensä kyselyssä kertoi yli 4 000 laskettelijaa.
”Raati korosti valinnoissaan asiakkaiden kuuntelemista ja sen myötä suorituspaikkojen sekä palvelun kehitystä. Kaikki nyt palkitut ovat tehneet pyyteettömästi työtä laskettelijoiden ja lautailijoiden toiveiden täyttämiseksi. Tämä esimerkillinen asenne edistää paitsi omaa liiketoimintaa, niin koko toimialaa”, Kristiina Hietasaari kertoo raadin valintaperusteista.
Levi on vuoden hiihtokeskus 2023
Levin kehitys on ollut huimaa. Keskuksessa on tehty erittäin suuria investointeja, mutta Vuoden hiihtokeskus 2023 -titteliä ei rahalla hankittu. Valintaraati kiinnitti etenkin huomiota Levin tapaan kuunnella laskettelijoita sekä kykyyn ja intoon vastata heidän toiveisiinsa.
Levin suorituspaikat eri laskulajien harrastajille, aktiiveille ja myös ammattilaisille onkin huomioitu myös kansainvälisesti. Keskuksessa suhtaudutaan avoimin mielin laskettelijoiden toiveisiin ja tarpeisiin.
Keskuksen pitkäjänteinen kehitystyö huomioitiin valintaraadin perusteluissa:
”Investoimalla suuresti, suunnitelmallisesti ja järjestelmällisesti saa paljon aikaiseksi. Levi on kuitenkin tehnyt vieläkin enemmän – kehittänyt hiihtokeskusta palvelemaan entistäkin paremmin laskevan kansan toiveita, paikoin myös ylittäen ne.”
Vuoden lähikeskus 2023 on Ounasvaara
Ounasvaara on todellinen lähikeskus, sillä keskus tarjoaa eri lajien harrastajille hienot suorituspaikat aivan kaupungin kyljessä.
Valintaraati osoitti kiitoksensa etenkin Ounasvaaran henkilökunnalle:
”Vaikka keskuksessa ei ole tehty näkyviä investointeja, on Ounasvaaran henkilökunta systemaattisesti kehittänyt keskuksen toimintaa vuosi vuodelta.”
Ounasvaaralla palvellaan paikallisten laskijoiden lisäksi suurta määrää ulkomaalaisia asiakkaita – yhtälö ei ole helppo, mutta Ounasvaaralla tässä on onnistuttu.
Sveitsissä on vuoden hiihtokoulu 2023
Sveitsin hiihtokoulu on lyhyessä ajassa kehittynyt näkyväksi ja merkittäväksi osaksi vahvasti kehittyvää hiihtokeskusta. Perustehtävässään hiihtokoulu on saanut hyvää asiakaspalautetta. Yksi avain tähän on ollut itse koulutetut alppi- ja lautaopettajat, joita Sveitsin hiihtokoulu on kouluttanut myös muihin keskuksiin.
Erityisen maininnan Sveitsin hiihtokoulu sai raadilta paikallisten aktivoimisesta alamäkeen. Suomen mallin mukainen toiminta liikuttaa Sveitsissä lapsia ja nuoria. Lisäksi hiihtokoulu tekee esimerkillistä yhteistyötä paikallisten toimijoiden ja seurojen kanssa.
Vuoden patrol-keskus valittiin ensimmäistä kertaa
Suomen Hiihtokeskusyhdistys päätti maaliskuussa 2023 julkaista uuden kiertopalkinnon. Vuoden patrol -keskukselle myönnettävän palkinnon tavoitteena on kehittää patrol-toimintaa sekä tuoda huomiota ja arvostusta patrol-toiminnalle.
Tullakseen valituksi Vuoden patroliksi, tulee keskuksen patrol-toiminnan olla suunnitelmallista ja säännöllistä sekä palvelualtista. Lisäksi sen tulee edistää esimerkillisesti rinne- ja hissiturvallisuutta.
Historian ensimmäinen Vuoden patrol -keskus on Tahko Mountain. Patrolit näkyvät Tahkon rinteissä talven lisäksi myös kesällä – ja keräävät molempina sesonkeina positiivista palautetta keskuksen asiakkailta.
Tahkon patrolit eivät tyydy kehittämään pelkästään kotikeskuksensa rinne- ja hissiturvallisuutta, vaan ovat oma-aloitteisesti sekä aktiivisesti osallistuneet koko valtakunnan patrol-toiminnan kehittämiseen.
Kehitystyön lisäksi valintaraatia miellytti Tahkon patrolien asenne:
”Tahkon patrolit nähdään kiperissäkin paikoissa yleensä hymyilevinä ja auttavaisina, mikä kertoo työyhteisön hyvästä yhteishengestä.”
Hiihdonopettajien kongressi, Interski, oli vuoden teko
Laskettelukauden 2022–2023 todennäköisesti merkittävin tapahtuma järjestettiin maaliskuussa, kun Interski kokosi lähes 1 400 hiihdonopettajaa yli kolmestakymmenestä maasta joka neljäs vuosi järjestettävään kansainväliseen kongressiin.
Levillä järjestetty tapahtuma toimi ainutlaatuisena oppimis- ja tiedonjakamisalustana. Samalla se näytti Suomen monipuolisuuden ja vahvuuden laskettelumaana koko globaalille lasketteluyhteisölle.
Upea kokousympäristö yhdistettynä erinomaisiin järjestelyihin nosti Interski-tapahtuman aivan uudelle tasolle. Tästä suuri kiitos kuulu kaikille järjestelyistä vastanneille tahoille, etenkin Suomen hiihdonopettajat ry:lle, Levin Matkailulle, Levin hiihtokeskukselle – sekä suurelle talkoojoukolle.
Pysy ajan tasalla alamäkimaailman tapahtumista, tilaa Ski.fi-uutiskirje!